快手虚假发货有哪些惩罚规则[问题]

目前快手平台发现,部分商户/引领货达人在推广过程中承诺发货时间与商品页承诺发货时间不一致。为保障消费者权益,维护平台生态健康发展,平台将对此类行为进行专项治理。那么快手虚假发货承诺具体内容是什么?~疑问ing

快手虚假发货有哪些惩罚规则?-第1张图片-周小辉博客

1、引领货达人在推广过程中如直播间以口播、公告等形式承诺发货时间应与商品页承诺发货时间一致。

如引领货达人承诺发货时间与商品页承诺发货时间不一致的,将按照《快手小店营销违规管理规则》“发布虚假宣传信息”中的“商品信息与宣传不符”进行处理。

例如:引领货达人在直播间承诺商品支付后2天内发货,但是商品页承诺发货时间为3天,承诺发货时间不一致,引领货达人违规。

2、引领货达人在推广过程中如直播间以口播、公告等形式承诺发货时间与商品页承诺发货时间不一致,除引领货达人擅自承诺发货时间与好物联盟商品页承诺发货时间不一致外,商户应按照承诺的最优发货时效发货。

如商户未按照承诺的最优发货时效发货的,将按照《快手小店商户违规管理规则》“服务违规”中的“发货不达标”进行处理。

例如:引领货达人在直播间承诺商品支付后2天内发货,但是商品页承诺发货时间为3天,商品实际发货时间为3天,未按照承诺的最优发货时效发货,商户违规。

如引领货达人推广好物联盟商品过程中擅自承诺发货时间与好物联盟商品页承诺发货时间不一致,属于引领货达人违规,好物联盟商户可按照商品页承诺发货时效发货。

例如:引领货达人擅自在直播间承诺好物联盟的商品支付后2天内发货,但是好物联盟商品页承诺发货时间为3天,承诺不一致为引领货达人责任,引领货达人违规;好物联盟商户按照商品页承诺发货时间3天发货即可。

本公告将于2021年10月11日开始执行,请广大快手商户/引领货达人自省自查,避免出现任何形式进行虚假发货承诺的行为。

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作者:喵喵
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来源:抖音上面
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